1. Introducción
En Wiz App, operada por SOMOS WIZ, S.A., estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros Usuarios.
La presente Política de Privacidad tiene como finalidad informar de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales cuando usted accede y utiliza nuestro sitio web, aplicación móvil y demás canales digitales (la “Plataforma”).
Esta Política se emite en cumplimiento de la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales y su Decreto Ejecutivo No. 285 de 28 de mayo de 2021, vigentes en la República de Panamá.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Razón Social: SOMOS WIZ, S.A.
- RUC: 155776914-2-2025 DV. 46
- Nombre comercial: WIZ APP
- Correo de contacto: hola@somoswiz.com
- Domicilio: Ciudad de Panamá.
3. Datos Personales que Tratamos
WIZ APP únicamente trata los datos personales necesarios para el funcionamiento de la Plataforma y la gestión de la membresía, tales como:
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Información básica de contacto
Datos de registro y uso de la Plataforma
Información técnica de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, navegador)
WIZ APP no solicita ni trata datos sensibles ni información financiera directa de los Usuarios.
4. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
Gestionar el registro, la cuenta del Usuario y la membresía.
Permitir el acceso a ofertas y el canje de beneficios ofrecidos por Comercios Afiliados.
Enviar comunicaciones administrativas, operativas o de seguridad relacionadas con la cuenta.
Mejorar la experiencia del Usuario y el funcionamiento de la Plataforma.
Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.
5. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en:
El consentimiento otorgado por el Usuario al registrarse y utilizar la Plataforma.
La ejecución de la relación contractual derivada de la membresía.
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables.
El consentimiento del Usuario podrá ser otorgado por medios electrónicos, incluyendo el registro, uso de la Plataforma o aceptación digital, conforme a lo dispuesto en la Ley 51 de 22 de julio de 2008.
6. Tratamiento de Datos por Comercios Afiliados
Los Comercios Afiliados que publican ofertas en la Plataforma actúan de manera independiente y son responsables del tratamiento de los datos personales que recopilen directamente del Usuario como consecuencia de la prestación de sus productos o servicios.
WIZ APP no comparte con los Comercios Afiliados datos personales distintos de aquellos estrictamente necesarios para validar el uso de una oferta o beneficio a través de la Plataforma.
El tratamiento de los datos personales que el Usuario proporcione directamente a un Comercio Afiliado se regirá por las políticas de privacidad propias de dicho comercio, sin que WIZ APP asuma responsabilidad alguna por dicho tratamiento.
7. Derechos del Titular de los Datos
El Usuario, como titular de los datos personales, podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Portabilidad y Revocación del consentimiento.
Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá enviar una solicitud al correo hola@somoswiz.com, indicando el derecho que desea ejercer.
WIZ APP responderá dentro de los plazos establecidos por la legislación vigente.
8. Seguridad de la Información
WIZ APP implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, uso indebido o divulgación.
No obstante, el Usuario reconoce que ningún sistema es completamente infalible.
9. Conservación de los Datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política o conforme a las obligaciones legales aplicables.
10. Cookies y Tecnologías Similares
La Plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del Usuario y analizar el uso del servicio. Para mayor información, el Usuario podrá consultar el Aviso y Política de Cookies.
11. Vigencia y Modificaciones
La presente Política de Privacidad entra en vigencia a partir de la fecha de su publicación en la Plataforma.
WIZ APP podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la Plataforma y entrarán en vigor desde su publicación.
Cualquier aspecto no contemplado expresamente en este documento se regirá por lo dispuesto en la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales, su Decreto Ejecutivo No. 285 de 28 de mayo de 2021 y demás normas aplicables en la República de Panamá.
12. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política o con el tratamiento de datos personales, el Usuario puede contactar a WIZ APP a través de hola@somoswiz.com.